사전 안내-공지

1. 본 상품은 해외 연계 제휴사 상품으로 부득이 별도의 취소/환불 규정이 적용됩니다.

2. 본 상품은 예약신청 후 결제 전 단계라도 100% 취소/환불은 불가능하며 국내여행약관 및 여행사 이용규정에 따라 별도의 수수료가 부과됩니다.

3. 상품을 제공하는 현지이용시설 및 해외 제휴사의 과실에 따른 문제가 발생한 경우 당사는 1차 책임은 현지시설과 해외제휴사에 있으며 해당 과실을 조사한 후 그 범위에 따라 고객 입장에서 조정,노력합니다.    

취소/변경 규정

1. 예약신청/접수 후 시설이용일 기준 6일전까지는 결제(구매)총액의  10%를 수수료로 차감, 환불하고 

2. 예약신청/접수 후 시설이용일 기준 4일전까지는 결제(구매)총액의  20%를 수수료로 차감,환불하며

3. 예약신청/접수 후 시설이용일 기준 3일전 및 시설이용 (모바일)티켓-바우처 발송/수령 후부터는 결제(구매)총액의 환불이 불가능합니다. 

* 예약 후 주문 확정 및 (모바일)티켓-바우처 발권(송) 후에는 예약 변경 및 환불 불가합니다.

*  현지 시설이용 (모바일)티켓-바우처에 명기된 쿠폰의 유효기간은 이용당일 지정 시간까지 입니다.

   - 지정일자 및 시간까지 미 이용시 No Show 처리되며 환불이 불가합니다.  

* 취소 가능(요청)일이 공지된 경우의 취소/변경 적용 시간은 당사 평일 근무시간(주말,공휴일제외) 16:00까지로 하며 기간별 취소/변경 수수료의 적용은 1차 당사의 사전 안내(공지)에 따르고 필요시 이용시설 국가의 현지 시간을 참고합니다. (현지 국가의 오전 9시 기준)