여행안내
- [이용 안내]
관광지 입장시 '제주모바일 관광지 입장권' 이라고 말하고 전송된 바코드를 보여주세요.
바코드는 입장권 구매 후 5~10분 이내에 고객님 핸드폰으로 전송됩니다.
※ 바코드 발송 서비스는 통신사 사정에 의해 지연될 수 있습니다.
[업체안내]
테마파크 종합 이용권
※ 부분사용이 불가능하므로, 입장인원 변경 시 전체 취소 후 재구매
※파크 입장 시 대기시간이 발생할 수 있으며, 대기시간으로 인하여 입장이 지연되는 경우
영업 종료 시각에 따라 기본 이용시간이 불가 할 수 있음
※소인만 단독입장 불가함
- 운영시간: 10:00 ~ 18:00
- 휴무: 연중무휴(휴무일 발생 시 뽀로로파크 홈페이지 공지)
- 12개월 이상 소인요금 적용(12개월 미만 무료입장시 증빙서류 필수지참)
- 날씨 및 현장 상황에 따라 어트랙션 운휴가 있을 수 있음
- 이용권/권종별 이용가능한 영역 및 어트랙션 이용횟수가 상이하므로
뽀로로파크 홈페이지 참고 후 이용바람
- 손님의 안전을 위하여 임산부, 음주자, 노소약자, 고,저혈압자, 디스크 환자, 신체 결격자 손님은 탑승을 할 수 없음
- 주소: 서귀포시 안덕면 병악로 269
- 전화: 064-742-8555
[테마파크 종합 이용권]
※ 실내 - 어트랙션 무제한+뽀로로 파크 존+타요 트램폴린 존
※ 실외 - 어트랙션 무제한
테마파크 종합 이용권 - 종일이용가능
[실내 파크 이용권]
※ 실내 - 뽀로로 파크 존 OR 타요 트램폴린 존
※ 실내외 - 어트랙션 권종구분없이 2개씩 이용가능
실내외 공원 종일 이용가능
※ 실내파크 이용시간 2시간 초과 시 추가요금 발생(어린이 10분, 1,000원)
공지사항
- [취소 및 환불]
환불 규정
환불 예외 상품을 제외한 모든 모바일 입장권은 미사용 시 환불 가능합니다.
단, 60일이내에 환불 하셔야 합니다.
환불 예외 상품
아쿠아플라넷, 요트,난타,스파 등 일부 상품은 별도 수수료 규정이 적용되거나 환불이 불가능합니다.
무료로 제공된 서비스 상품은 환불이 불가능합니다.
관광지 패키지상품은 1개의 상품이라도 이용하시면 환불이 불가능합니다. (캐릭월드&숲속바이크 등)
환불 수수료 공제
카드 결제시 부분환불은 카드부분환불로 처리가 됩니다.
단, 일부 카드부분환불이 불가한 카드의 경우 5%의 카드결제 수수료 공제 후 현금으로 환불 됩니다.
환불방법
제주 모바일을 통한 환불방법
사용하지 않은 모바일 입장권은 문자로 발송 된 모바일 홈페이지 로그인 후 환불 신청 바랍니다.
※ 환불 신청하신 관광지 입장권은 직원 확인 후 9일 이내에 '무통장 입금' 또는 '카드결제 취소' 등의 방법으로 환불처리 됩니다.
